Bản sắc thương hiệu là gì? Cách phân tích và đánh giá bản sắc một thương hiệu
Hiện nay, bản sắc thương hiệu thường bị các doanh nghiệp bỏ qua hoặc ít quan tâm đến. Điều này làm cản trở quá trình nhận diện thương hiệu đến với người dùng một cách nhanh chóng. Vì thế, nếu bạn đang triển khai bản sắc thương hiệu dang dở hay chưa bắt đầu thực hiện thì hãy hành động ngay từ bây giờ.
Vậy bản sắc thương hiệu là gì mà có vị trí quan trọng như thế? Những yếu tố cơ bản nào tạo nên bản sắc thương hiệu? Và cách phân tích, đánh giá, quản lý bản sắc thương hiệu như thế nào thì hiệu quả?
Tất cả sẽ được Triangle Head chia sẻ đến bạn ngay sau đây. Hãy cùng mình theo dõi nhé bạn!
1. Bản sắc thương hiệu tạo nên từ những yếu tố nào?
Trước khi tìm hiểu về các yếu tố cấu thành bản sắc thương hiệu, mình sẽ làm rõ về khái niệm bản sắc thương hiệu để bạn có thể nắm vững. Bản sắc thương hiệu là tập hợp các yếu tố về mặt cảm tính, lý tính của thương hiệu; được thể hiện rõ nét ra bên ngoài.
Nó có thể bao gồm chiến lược, thông điệp, hình ảnh hay những điểm khác biệt của thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh,… Đây được xem là một trong các mô hình hỗ trợ tốt cho quá trình nhận diện thương hiệu.
Tổng quát thì có 6 yếu tố tạo nên bản sắc thương hiệu dưới đây:
Tầm nhìn, sứ mệnh thương hiệu
Đầu tiên, mình nói đến tầm nhìn thương hiệu. Một tầm nhìn dễ đi vào lòng người cần đi thẳng vào vấn đề bạn muốn truyền tải, ngắn gọn, súc tích. Bạn chỉ nên thể hiện tầm nhìn của thương hiệu trong một vài từ, đừng viết một bài luận dài đến 500 từ.
Gắn liền với tầm nhìn thì sứ mệnh thương hiệu cũng cần sự quan tâm của mỗi doanh nghiệp. Sứ mệnh thương hiệu được xem là tốt nhất khi nó thể hiện được bạn là ai, bạn đang ủng hộ điều gì. Và cũng tương tự như tầm nhìn, sứ mệnh thương hiệu nên đơn giản, ngắn gọn nhưng đảm bảo thông tin truyền đạt.
Đặc tính nhận diện cơ bản
Việc xây dựng các đặc tính cần thiết để nhận diện thương hiệu đóng vai trò quan trọng. Bạn hãy suy nghĩ đến những đặc tính nào thể hiện tốt về bản chất thương hiệu, khác biệt so với đối thủ. Đó có thể là một cụm từ hay những từ ngữ có liên quan đến thương hiệu, làm nổi bật chúng trên thị trường có đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn hướng đến.
Tuyên ngôn thương hiệu
Tuyên ngôn thương hiệu được nhắc đến chính là khẩu hiệu (hay slogan). Đó là một cụm từ súc tích, ý nghĩa về sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu mà bạn mong muốn gửi đến những khách hàng của mình.
Ngay sau khi có được khẩu hiệu tốt nhất, bạn hãy tung ra thị trường làm tuyên ngôn, đại diện cho thương hiệu của mình. Việc này nhằm tuyên bố với tất cả người dùng thông điệp của bạn cũng như để họ có thể ghi nhớ về thương hiệu của bạn được tốt hơn.
Câu chuyện thương hiệu
Người dùng và cả giới truyền thông rất yêu thích những câu chuyện hấp dẫn, lôi cuốn. Vì thế, bạn hãy tạo nên một câu chuyện thương hiệu hay lịch sử thương hiệu một cách lôi cuốn, hấp dẫn.
Câu chuyện thương hiệu của bạn nên tạo điểm nhấn và sự khác biệt càng nhiều càng tốt so với đối thủ. Bên cạnh đó, câu chuyện này cũng là thông tin hữu ích cho website của bạn, tạo độ uy tín cho thương hiệu đối với người dùng.
Tính cách thương hiệu
Hãy suy nghĩ và tạo ra cho thương hiệu một tính cách để dựa vào đó mà người dùng nhận ra thương hiệu của bạn giữa vô số thương hiệu trên thị trường. Mình ví dụ như các cửa hàng, siêu thị thường chọn “tính cách” tiết kiệm. Với tính cách này, họ thường xuyên tung ra những chương trình ưu đãi, giảm giá cho khách hàng của mình.
Giá trị cốt lõi thương hiệu
Mỗi thương hiệu nên tạo cho mình giá trị cốt lõi riêng biệt. Các giá trị này hỗ trợ nâng cao sứ mệnh, tầm nhìn của thương hiệu. Hãy cố gắng tinh gọn giá trị thương hiệu trong một hoặc hai câu thôi bạn nhé. Đừng tạo nên một giá trị quá rườm rà, phức tạp.
Bên cạnh đó, giá trị cốt lõi thương hiệu cần làm rõ lý do vì sao khách hàng nên sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn.
2. Cách phân tích bản sắc thương hiệu
Việc phân tích bản sắc thương hiệu rất cần thiết và quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Điểm khác biệt trong thương hiệu được người dùng nhận diện tốt được xem là yếu tố then chốt, có khả năng giúp bạn tạo nên bản sắc thương hiệu của riêng mình.
Mình giới thiệu đến bạn ma trận bản sắc thương hiệu Romaniuk. Đây là một trong các mô hình hiệu quả hỗ trợ cho bạn rất tốt trong quá trình nhận diện thương hiệuản s
Ma trận Romaniuk gồm 2 yếu tố cơ bản: Uniqueness (Điểm độc đáo) và Prevalence (Tính phổ cập). Tức bạn cần nghiên cứu, tìm hiểu và tạo ra điểm độc đáo cho sản phẩm/dịch vụ của mình, chỉ có doanh nghiệp của bạn mới có. Bên cạnh đó là kiểm soát tần suất quảng bá sự khác biệt của sản phẩm/dịch vụ để nhắc nhớ thương hiệu đến với người dùng.
3. Quản lý bản sắc thương hiệu không phải dễ
Vấn đề quản lý bản sắc thương hiệu được đánh giá là không dễ dàng. Thế nên, bạn hãy dùng hết sức của mình để bảo vệ những gì mà đã tạo dựng. Dưới đây là một số gợi ý cho việc quản lý bản sắc thương hiệu bạn có thể tham khảo:
- Tổ chức, quản lý tốt các tài sản mang tính khác biệt của thương hiệu.
- Có khả năng phân biệt giữa 2 thuật ngữ brand assets và files assets để quá trình quản lý được thuận lợi nhất.
- Bản sắc thương hiệu cần được sử dụng đồng nhất cho tất cả các chiến dịch Marketing mà bạn triển khai.
- Thông tin in trên các bao bì sản phẩm cũng cần được đồng nhất.
- Điểm độc đáo về sản phẩm/dịch vụ của bạn không bị trùng so với đối thủ cạnh tranh.
- Hãy tập trung vào những phản hồi của khách hàng đối với điểm khác biệt trong sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Khi thay đổi các thành tố trong thương hiệu, bạn cần đảm bảo sự đồng nhất với tên thương hiệu của mình.
Thế là Triangle Head đã điểm qua tất cả thông tin về bản sắc thương hiệu là gì cũng như tầm quan trọng bản sắc thương hiệu đối với mỗi doanh nghiệp. Hy vọng bạn sẽ ứng dụng thành công cho thương hiệu của mình.
Hẹn gặp bạn trong những bài viết sau từ Future Brand Vietnam!
Bài viết Bản sắc thương hiệu là gì? Cách phân tích và đánh giá bản sắc một thương hiệu đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Future Brand Việt Nam.
source https://futurebrandvietnam.com/ban-sac-thuong-hieu-la/
Nhận xét
Đăng nhận xét